近日，新疆炬申陆港联运有限公司（以下简称：新疆炬申）铁路专用线站台出现重箱积压情况，几百组待发重箱整齐堆叠，不仅占用大量作业空间，还对后续列车正常装卸作业造成影响。
发现问题后，新疆炬申专线部第一时间开展专项排查，迅速厘清积压症结。经确认此次积压系受外部出疆煤炭发运因素影响，导致铝制品出疆列车资源不足这一情况后，新疆炬申迅速响应、主动作为，一方面耐心向客户细致解释发运难的痛点所在，争取客户充分理解；另一方面积极对接乌鲁木齐铁路物流中心相关部门，努力协调场站内重箱发运事宜。全体人员秉持高度责任感，以高效执行力全力推进发运工作，有效疏通了运输堵点，成功将待发重箱数量管控至正常运营范围内，不仅确保了重箱顺利发运，也保障了到端客户货物的及时到达。
此次重箱积压处置工作的圆满完成，充分展现了新疆炬申各部门高效的协同作战能力，更彰显了全体人员“攻坚克难、担当作为”的精神风貌。新疆炬申将系统总结前期工作中存在的问题和解决问题的经验，进一步优化铁路装卸作业流程，持续提升装卸、运输服务质量与效率，为客户提供更稳定、高效的物流保障。
