纵览刚刚落幕的2023年，我们追梦前行、勇于奋斗，全力以赴抓好生产经营，稳步推进各项工作，以实干兴业的姿态迈向了2024年。站在时序更替的节点，蓦然回首，我们发现2023年炬申的每一步足迹都映射着不平凡的成绩，书写了不普通的历程。
坚持服务大局，举好发展指挥棒
安全、规范、高效、便捷的服务，一直是炬申践行的工作要求和准则。2023年炬申始终把“提升服务”作为工作的中心，积极从期货交割仓资质获取、优质项目落地、品牌形象放大入手，探索物流仓储业务高质量发展的奋进之路。
这一年，上海期货交易所同意炬申仓储为其氧化铝期货首批交割仓库，国铁集团批复了新疆炬申陆港联运有限公司铁路专用线开办铁路货运业务的申请，防城港办事处助力广州利量经贸有限公司氧化铝顺利抵港，钦州炬申成功入选第二批广西多式联运服务品牌和重点线路创建项目名单……通过强化业务拓展，延伸服务链条，炬申综合实力得到了增强，受到了多级政府单位、资深行业机构的高度关注及肯定，并且获评“2023年度上期所优秀交割库”、“2023年度中国镍铬不锈钢优质仓储物流服务商”等荣誉称号，进一步增强了炬申的行业知名度和社会影响力。
拓展海外市场，展现开新局魄力
2023年炬申紧跟“一带一路”政策，抢抓海外发展机遇。6月，炬申物流（马来西亚）有限公司成立；7月，新加坡钦瀚航运有限公司成立；10月，嘉跃国际物流有限公司成立。炬申通过顺应时势布局海外，积极参与国际竞争，培育发展新动能，力争进一步提升公司的核心竞争力和服务水平，为更好服务全球大宗商品市场而发力。
紧抓平台提优，打好管理组合拳
立足智能便捷、风险防控，在过去的一年里，公司持续优化相关业务系统的操作流程，更加注重数字化技术的应用。通过推动供应链仓储系统码单明细功能开发、仓储作业小程序2.1改版开发、系统预付款功能与银行实现直连对接、供应链系统对接RFID设备等应用技术的对接研发，炬申物流供应链管理系统（以下简称“系统”）能够自上而下、自下而上实现设备之间的互联互通和信息的实时传输与处理，不断推动和完善运输、仓储工作走深走实，进一步增强了业务风险防控能力，为客户提供了更智能、可靠的服务体验。
此外，系统还通过了信息系统安全等级保护三级认证并取得了佛山市公安局颁发的《信息系统安全等级保护备案证明》，彰显着炬申业务数智化的硬核实力。
加强队伍建设，画好事业同心圆
优质客户体验的背后是员工队伍的强化建设，先有员工专业素养的提高，而后才会有客户的满意。2023年，以“培训提质增效”为主线，坚持“缺什么补什么、需什么学什么”的原则，公司注重需求导向，把员工队伍提素增能作为高质量发展的驱动力。
公司人力资源部门通过积极对接有关部门，广泛征求、归纳、梳理培训需求，认真仔细制定培训方案，采用“理论+实操”相结合的方式，让2023年培训工作由“大水漫灌”向“精准滴管”转变，实现全面开花。
据统计，去年培训内容涵盖铝、锌、铜、锡、不锈钢、工业硅、氧化铝基础知识及期货交割、仓单制作、商务礼仪、安全生产、联运、财务、人力、法律、保险等多方面，全员培训覆盖率达100%，人均培训时长约达13小时，举办各类交流研学活动20余期。同时，公司高度关注管培生、青年骨干等重点群体的发展，常态化开展思想交流和对话，帮助其快速成长。
针对培训工作，大多员工都表示理解与认可，认为规范化、系统化的培训可让他们加强掌握理论知识和业务操作技能，提高个人综合素质与工作效率，同时还能增强公司的后备力量和经营的生命力。
聚焦员工关怀，激发实干新活力
回顾2023年，炬申坚持文化驱动，积极探索“梦想 责任 分享”企业文化的实践举措，做实做优职工关怀“行动力”，为公司积淀宝贵的文化财富和坚实的自信底气。
以提升职能部门服务质量和履职能力为依托，公司党支部、工会常态化推进“我为员工办实事”实践活动，主动作为，精细服务，通过“线上+线下”方式，先后组织开展线上健身专题活动、文艺创作展征集活动、瑜伽课程、中秋茶话会活动、乒乓球、篮球、羽毛球、足球等球类友谊赛，动员了累计近200名员工共同参与，进一步营造了更加自信实干、积极健康的企业文化氛围；通过开展2023年度职工健康检查活动，为广大员工送上一份关心、一份呵护；通过举办劳动关系法律政策交流会、关于绩效、企业文化等内容的头脑风暴活动，切实关注员工健康、安全和满意度，尊重和维护员工的个人权益；通过优秀员工的定期评选，向那些在过去一年里表现出色的员工致以崇高的敬意，肯定他们对公司的奉献精神为公司的发展注入了源源不断的力量……
员工所盼、人心所向的员工福利待遇得到有效优化，员工的幸福感、获得感、归属感不断增强，公司还受到政府相关单位对炬申依法保障员工利益、构建和发展和谐劳动关系等工作成绩的充分肯定，获评为“广东省第四届厂务公开民主管理示范单位”、“全省民主管理教学示范点”、“2023年度佛山市和谐劳动关系企业”。
展望2024，我们将把“职责”牢记心头、把“担当”作为自觉、将“积累”看作提升，拿出逢山开路的冲劲、闯劲和拼劲，不松气、不泄气，鼓足一口气，全神贯注、全力以赴把各项工作抓实、抓好，继续闯出一片新天地！
